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企业精神:同心、同德、同努力,同荣辱;求实,求精,求创新,求发展。
企业经营宗旨:两本双嬴,两本:业以人为本、人以诚为本。双嬴:企业与客户的双嬴、企业与员工的双嬴。
企业经营理念:做细才能做精、做精才能做久、做久才能做强。
服务宗旨:服务至上------为客户做到最好,第一时间内解决客户需求。
企业用人理念:成功人士的舞台、理想实现的沃土。
公司质量方针:质量先导,管理创新;顾客至上,持续发展。
质量先导:质量是企业的生命,高质量的卫浴产品是本公司的宗旨。
管理创新:在工作中不断革新技术,过程控制中不忽视每个环节,创新出一套符合公司的管理模式。
顾客至上:追求顾客满意是企业的最高目标,我们承诺以顾客为关注焦点,持续满足顾客的要求并努力超越期望。
持续发展:不断优化和完善质量管理体系,提高产品质量,创立自己的品牌,提高市场占有率。
公司质量目标:1.成品合格率99%。2.顾客满意度99%。3. 顾客投诉件数为0.2%
管理干部的要求:
勤奋-----基础要素;
胸襟-----开放的胸襟、包容的胸襟;
协作-----团对精神,管理干部必具的心态;
责任-----对企业、对同事、对工作负责;
素质-----专业知识,计划能力,组织能力,领导能力,控制能力及自我提升,灵活处理问题的技巧;
公正------在同一规则下做事
员工的要求:
勤奋-------基础要素
干、中、学-----边学边干,边干边学;
我要干------主动做事,员工必具心态
企业反对:反对官僚主义,反对自命不凡,反对无所作为,反对损公利己,反对无效率浪费,反对感情用事。
企业的危机:昨天辉煌并不代表今天;明天的辉煌靠今天努力拼搏才能创造,故唯有抓住今天,企业才不会出现危机。